校园网业务办理及咨询
1、业务办理：
业务类型 | 办理时间 | 办理地点 | 办理所需材料或办理渠道 |
新开校园网 | 周一至周日9：00-18：00 | 凌云楼1楼电信营业厅(龙泉校区)； 明远楼2楼电信营业厅（安宁校区）。 | 身份证原件及复印件1份 |
新开校园WiFi卡 | |||
补卡（手机用户） | |||
使用记录及费用查询 | |||
校园网充值 | 周一至周日9：00-18：00 |
| 网络及WiFi →校园网充值 |
校园网WiFi卡套餐修改 | 网络及WiFi →校园WiFi卡升级 | ||
校园网业务办理（校园网4、平板登记、校园网暂停、校园网恢复、校园网套餐修改、将设备踢下线） | 网络及WiFi →龙泉校区专用 →校园网其他业务 |
2、业务咨询：
龙泉校区：
校园网业务咨询，可前往凌云楼1楼电信营业厅现场咨询，也可通过电话及线上平台咨询。
咨询电话：0871-65813367
线上客服（QQ）：3011506041
咨询时间：周一至周日9:00-18:00
安宁校区：
校园网业务咨询，可前往明远楼2楼电信营业厅现场咨询，也可通过电话及线上平台咨询。
咨询电话：0871-68699101
线上客服（QQ）：172591107
咨询时间：周一至周五8:30-12:30，14：00-18：00，周末及节假日9：00-12：00，14：00-18：00
